杰西卡菩罗福德

标题:

用户体验研究员

雇主:

Facebook,Inc。

程度:

BSIS.

毕业年:

2012年
“通过Sils和Carolina的计算机科学系,我毕业于更深入地了解机器,而是其人类用户,包括在数字时代的伦理学专注的主要研究。”

你来到Sils之前你的教育和专业背景是什么?

我是卡罗莱纳州的本科心理学专业,并希望嫁给我的两个人:社会心理学(包括社会影响和判断和决策中的焦点)和人机互动。通过SILS和卡罗莱纳州的计算机科学部门,我毕业于更深入地了解机器,而是其人类用户,包括在数字时代的伦理学中重点研究。

自从你毕业的SILS以来,你的职业生涯如何进展?

我目前在亚利桑那州的博士博士的最后两个月内包装,欢迎我的计划在心理学,计算机科学工程和通信部门之间进行跨学科研究生研究。我的博士学位在社会心理学(重点是Cyber​​心理)探索(1)通过游戏理论框架进行黑客攻击,(2)通过感知镜头的网络安全。我对更好的了解我们如何利用现实世界的威胁如何让我们在网上时通知我们对危险的看法,以及这种危险感的感知会影响下游在线安全实践。在我的博士期间,我在Facebook中完成了两项实习,作为他们Menlo Park总部的定量用户体验(UX)研究员。自2015年8月以来,在完成学位的同时,我认为是实习生或兼职承包商的角色。

在您目前的就业中,您的工作职责和责任是什么?

我与跨功能产品团队密切合作(包括工程师,设计师,产品经理和内容策略师),以确定根据用户需求的研究主题。UX研究人员设计研究解决了用户行为和态度,并利用我们的调查结果来生成关于如何改变产品前进的洞察的见解。我使用各种量化和定性方法,并使用UX,HCI和社会心理学来通知我们的最终决策过程。在每个项目周期结束时,研究人员必须沟通结果,并说明在引人注目,创造性和平易方面(即非行话)方式的明确建议。

你最兴奋的是哪些项目和/或成就使你成为最骄傲的东西?

我为一个名为保护和关怀的团队工作,其保护方面侧重于网络安全问题,并且在挑战体验中关注Facebook的用户群的护理侧中心。虽然我享受了两个人的时间,但一些令人兴奋的项目源于我们的工作中。在我在Facebook的第一周,我被邀请参加Facebook分手的头脑风暴会议。他们的核心目标是缓解分手或离婚过程,让用户从非切割联系的情况下“休息”的机会“休息”,而无缝隔离的记忆(数字工件:照片,消息,帖子的帖子)涉及单击单击的前伙伴。根据我的过去的Facebook在分手后,我基于我的过去的研究循环进入谈话。在几个月的过程中,我们开发了一个经历了(1)我们在定性访谈中听到的(1)所说的“流动”,我们从经验研究中遇到了(2)。该产品于2015年11月推出。

你在Sils的一些最好的经历是什么?

这些年后,我仍然记得我在SILS类的第一个小组项目中感到震惊。在我生命中的第一次,我不是唯一一个携带工作量的人;我的分组同等地被投资 - 并且有兴趣 - 帮助构建橙县公共图书馆系统的实体关系数据模型(这是迫切需要数据库帮助)。我们有这样一个有趣的学期,将真正的激情应用于现实世界问题,我仍然与这些集团的核心保持联系到这一天。这个单身经验成为我的时间与Sils的主要主题。不是一个星期,我并没有奇怪的是教授和学生对基础知识和学习的奉献。

Siles的时间是如何为未来做好准备的?

这里是Sils在这个数字关联的社会中为未来准备好的许多方法的一个具体例子:我永远不会忘记与爱德华斯博士的资源选择和评估,他仔细举行了他精心策划的教学大纲在我们第三周的课堂上,而是将学期奉献给持续的阿拉伯春天。他在改变我们的学习目标方面谈到国际危机时,他是这种动态的,这允许在大学里遇到言论自由和探索。

什么激发或激励你?

我最大的灵感一直是我的学生。作为一个(非常非常大)的公共机构的博士生,我很幸运能够有机会教授和导师从各种各样的背景和兴趣中携带的众多本科生。我使用计算机科学,新闻和大众沟通,营销,视觉艺术和政治背景的一群明亮和好奇的学生进行研究实验室(Cyber​​ Lab)。学术研究经常受到研究人员基于相同理论,课程和学位的知识的基础上的限制。它让我看看这些学生带来新的研究问题,以他们带到桌子的独特体验和技能,导航新的研究问题。他们每天都提醒我,以庆祝对技能统一的思想多样性。

您是否希望分享任何其他信息,或者您想要提供当前或未来SILS学生的任何建议?

我的博士顾问赌博接受我的学生。作为一个机构,ASU是关于提高其在跨学科的存在 - 特别是技术前瞻性研究的热情;然而,在学科仍然存在危险的赌注。我的顾问最近告诉我们更广泛的研究实验室,她永远不会给我一个机会 - 我的心理学和技术的独特混合/ HCI - 如果我没有毕业于SILS计划。她说,无论我在心理学研究中的力量如何,它是我与SIL的课程,为这个工作领域传达了一个明确的热情。我将永远感谢SILS,以帮助我的毕业生和专业的职业不仅可能,而且比我所希望的更多。